LIBRARIANS' PERCEPTIONS ON THE PUBLIC RELATIONS FUNCTION IN THE LIBRARY MA LABORATORIUM UINSU MEDAN
DOI:
https://doi.org/10.63736/jeslr.v2i1.246Abstract
Humas merupakan salah satu layanan penting dalam perpustakaan, humas berfungsi sebagai penyampaian informasi kepada pemustaka. Penelitian ini secara umum bertujuan untuk mengetahui persepsi pustakawan dalam melaksanakan fungsi kehumasan di MA Laboratorium UINSU Medan. Tujuan khusus penelitian ini adalah; (1) untuk mengetahui persepsi sikap pustakawan dalam melayani pemustaka, (2) untuk mengetahui upaya menumbuhkan kepercayaan pemustaka terhadap pustakawan, (3) untuk mengetahui kendala pustakawan dalam melayani pemustaka. Hasil dari penelitian ini adalah persepsi pustakawan di Laboratorium MA Laboratorium UINSU Medan terhadap pelaksanaan fungsi humas di perpustakaan antara lain: fungsi humas merupakan bagian dari pekerjaan yang harus dilakukan, pustakawan merasa senang ketika melaksanakannya. fungsi kehumasan, dan pustakawan dalam menjalankan fungsi kehumasan mengutamakan kebutuhan pemustaka, sehingga timbul kepercayaan antar kedua belah pihak. Faktor internal yang mempengaruhi persepsi pustakawan adalah harapan pustakawan agar pemustaka puas terhadap layanan yang diberikan, kemauan pustakawan untuk dapat memenuhi kebutuhan pemustaka, motivasi pustakawan untuk menciptakan pelayanan yang baik dan faktor eksternal yang mempengaruhi antara lain kebutuhan pemustaka. untuk informasi, perkembangan teknologi
References
Agustina, S. 2017. The Public Relations Function of the Bengkulu Provincial Library Agency in Increasing Interest in Reading and Reading. UNIVED FID Professional Journal, 4(2), 9-14.
Alansari, Husain A. 2016. "Public Relations in Academic Libraries in Gulf Cooperation Council (GCC) States, in Library Management, Vol. 34 Iss 1/2 pp. 68 – 82
Ameen, Kanwal. 2015. "Use of Public Relations and Publicity (PRP) by the PUBLIC libraries in Lahore, Pakistan", in New Library World. Vol. 116 Iss: 7/8, pp.455 – 466.
Arikunto, Suharsimi. 2021. Research Procedures: A Practical Approach. Jakarta: Rineka Cipta
Basuki, H., & Suryani, R. (2018). Library Public Relations Management. Primary Scholar Library.
Fahri, MF, & Unde, AA 2018. Analysis of the Role and Function of Government Public Relations in the Era of Information Openness at the DPRD Secretariat of Central Sulawesi Province. Kareba Communication Journal 7(2), 175-183.
Kusumaningrum, RA, & Mursidawati, L. (2019). Library Public Relations: Theory and Practice. Independent Library.
Mahfuzah, H., & Ansari. 2018. Public Relations Media in Education. Journal of Islamic Education Management, 2(2)
Murniati, & Indarti, S. (2017). Indonesian Islamic University Library Public Relations Efforts to Increase Students' Reading Interest. Journal of Library and Information Science, 3(2), 127-136.
Odede. 2020. "Public Relations Activities in an Academic Library: The Roles of the Reference Librarian", in International Journal of Library Science. 1(2): 38-42.
Purnomo, Afryanto Bimantara & Ana Irhandayaningsih. 2019. Perceptions of Librarians and Archivists regarding the Convergence of Documentation Institutions in the Central Java Regional Archives and Library Service. Journal of Library Science: Vol.8 No.3 Ed. August
Sari, RI, & Masriani, M. (2016). The Relationship between Librarian Involvement in Public Relations Activities and the Performance of the Muhammadiyah University of North Sumatra Library. Journal of Library and Information Science, 5(2), 117-128.
Sularso, A., & Yuliana, R. (2022). Library Public Relations: Strategies for Building Library Image and Reputation.
Sutarno. 2006. Library Management: A Practical Approach. Jakarta: Sagung Seto.
